REGULAMIN SZKOŁY PŁYWANIA „PRZESWIM”

§1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady uczestnictwa we wszystkich zajęciach organizowanych przez Przemysława Leleń prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Przemysław Leleń Szkoła Pływania” w Warszawie (03-507), ul. Węgrowska 1/62, NIP: 5242925508, REGON: 389975332 (dalej jako Organizator).
2. Zajęcia prowadzone są na terenie obiektów:
3. Pływalnia „Polonez” – ul. Łabiszyńska 20, Warszawa.
4. Pływalnia „Muszelka” – ul. Balkonowa 4, Warszawa.

§2

DEFINICJE

1. Uczestnik – osoba biorąca bezpośredni udział w Zajęciach.
2. Polonez – Pływalnia „Polonez” – ul. Łabiszyńska 20, Warszawa.
3. Muszelka – Pływalnia „Muszelka” – ul. Balkonowa 4, Warszawa.
4. Opiekun – rodzic lub opiekun prawny małoletniego Uczestnika.
5. Zajęcia – lekcje nauki lub doskonalenia pływania prowadzone w formie grupowej, indywidualnej lub dwuosobowej.
6. System ActiveNow – platforma teleinformatyczna służąca do zarządzania zapisami, obecnościami oraz płatnościami www.activenow.io.
7. Biuro – centrum administracyjne Organizatora, z którym kontakt odbywa się pod adresem: kontakt@przeswim.pl lub pod numerem telefonu 792 436 440.
8. Semestr – wyznaczony przez Organizatora cykl szkoleniowy (np. semestr jesienno-zimowy lub wiosenno-letni).
9. Trener – osoby wyszczególnione na stronie www.przeswim.pl.
10. Pakiet – określona liczba Zajęć wykupiona z góry przez Uczestnika.

§3

WARUNKI UCZESTNICTWA I ZAPISY

1. Podstawowym warunkiem uczestnictwa w Zajęciach jest wypełnienie i przesłanie Formularza Zapisu, zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz rejestracja w systemie ActiveNow.
2. Nowi Uczestnicy przy zapisie zobowiązani są do uiszczenia jednorazowej opłaty wpisowej w wysokości określonej w aktualnym cenniku. W ramach opłaty wpisowej Uczestnik otrzymuje od Organizatora w prezencie czepek pływacki.
3. Zapis na Zajęcia oraz finalne umawianie terminów odbywa się wyłącznie poprzez kontakt z Biurem. Wypełnienie formularza lub wstępne zaznaczenie terminu w systemie nie jest równoznaczne ze skutecznym zapisaniem się na listę.
4. Po otrzymaniu informacji o dostępności miejsca, Uczestnik/Opiekun zobowiązany jest do niezwłocznego uiszczenia opłaty w celu ostatecznego potwierdzenia rezerwacji.

§4

ORGANIZACJA ZAJĘĆ

1. Czas trwania Zajęć wynosi odpowiednio 30 lub 45 minut, zależnie od rodzaju grupy i poziomu zaawansowania.
2. Uczestnik jest zobowiązany wykupić bilet wstępu na basen Polonez lub basen Muszelka we własnym zakresie.
3. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na Zajęcia w wyznaczonym miejscu na płycie basenu, w pełnym przygotowaniu (strój kąpielowy/spodenki przylegające, czepek, okulary).
4. Spóźnienie na Zajęcia z winy Uczestnika nie skutkuje przedłużeniem lekcji ani zwrotem części opłaty.
5. Opiekunowie są zobowiązani do osobistego odbioru niepełnoletnich Uczestników z płyty basenu natychmiast po zakończeniu Zajęć.

§5

PŁATNOŚCI

1. Płatności za Zajęcia dokonywane są wyłącznie z góry za pośrednictwem systemu ActiveNow.
2. Uczestnik ma możliwość wyboru płatności:
3. Miesięcznej – za liczbę zajęć przypadającą w danym miesiącu kalendarzowym.
4. Pakietowej – za określoną liczbę lekcji zgodnie z ofertą.
5. Aktualny cennik wszystkich usług znajduje się na stronie internetowej przeswim.pl.
6. W przypadku braku wpłaty w terminie wskazanym przez Biuro, rezerwacja terminu wygasa.
7. Faktury VAT wystawiane są na wniosek przesłany na adres kontakt@przeswim.pl nie później niż w dniu zrealizowania płatności. Organizator wystawia fakturę w terminie do 7 dni od otrzymania wniosku.

§6

ODWOŁYWANIE I ODRABIANIE ZAJĘĆ

1. Nieobecność na każdych Zajęciach (indywidualnych, dwuosobowych) należy zgłosić wyłącznie poprzez system ActiveNow z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin przed planowaną godziną Zajęć.
2. W przypadku niedochowania terminu 24 godzin lub zgłoszenia nieobecności w inny sposób niż przez ActiveNow, Zajęcia uznaje się za zrealizowane (opłata przepada).
3. Uczestnik korzystający ze stałego terminu (przy Pakiecie 10 zajęć oraz przy płatności miesięcznej) może odwołać maksymalnie 3 Zajęcia na każde 10 wykupionych Zajęć z pakietu oraz może odwołać maksymalnie 1 Zajęcia w ciągu danego miesiąca przy płatności miesięcznej. Odwołania powyżej tego limitu są rozliczane jako zrealizowane.
4. W przypadku Zajęć dwuosobowych przypisane jest jedno konto w ActiveNow. Nie ma możliwości odwołania obecności tylko jednego z dwóch Uczestników. Jeśli jeden Uczestnik nie stawi się na lekcji, zajęcia odbywają się i są rozliczane według stawki dwuosobowej.

§7

REZYGNACJE I ZWROTY

1. Uczestnik może zrezygnować z przyszłych, niezrealizowanych Zajęć, przesyłając prośbę na adres kontakt@przeswim.pl najpóźniej na 7 dni przed datą kolejnych Zajęć.
2. W przypadku rezygnacji z Pakietu, lekcje już zrealizowane rozliczane są według stawki za zajęcia jednorazowe, a zwrotowi podlega pozostała różnica.
3. Zwroty realizowane są przelewem w ciągu 14 dni od otrzymania numeru konta od Uczestnika.
4. Brak udziału w zajęciach (nieobecność nieodwołana w terminie 24h) nie stanowi podstawy do ubiegania się o zwrot opłaty.

§8

OKRES WAŻNOŚCI ZAJĘĆ

1. Zajęcia (indywidualne, pakietowe) wygasają, jeśli nie zostaną zrealizowane w terminie 90 dni (3 miesięcy) od daty ich opłacenia.
2. Po upływie tych terminów opłata nie podlega zwrotowi, a możliwość odrobienia zajęć wygasa.

§9

VOUCHERY

1. Organizator oferuje vouchery wystawiane na okaziciela, ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu.
2. Po wymianie vouchera na konkretne Zajęcia, Uczestnika obowiązują ogólne zasady odwoływania (24h) oraz okresy ważności pakietów.
3. Zakupione vouchery nie podlegają zwrotowi na gotówkę.

§10

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I OBOWIĄZKI

1. Uczestnik/Opiekun ma obowiązek zapoznania się i przestrzegania regulaminu konkretnej pływalni (Polonez lub Muszelka).
2. Opiekun oświadcza, że stan zdrowia Uczestnika pozwala na wysiłek fizyczny związany z nauką pływania.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w szatniach oraz za zdarzenia wynikające z niestosowania się do poleceń Trenera.
4. Organizator nie sprawuje opieki nad Uczestnikami przed rozpoczęciem i po zakończeniu wyznaczonego czasu Zajęć.
5. Zmiana Trenera prowadzącego (zastępstwo) nie stanowi podstawy do zwrotu kosztów.

§11

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Informacja o zmianie Regulaminu przesyłana jest na adres e-mail zarejestrowany w systemie ActiveNow.

Reklamacje należy składać na adres: kontakt@przeswim.pl. Termin rozpatrzenia wynosi 14 dni roboczych.

Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć (np. awaria basenu). W takiej sytuacji proponowany jest inny termin.